Política de privacidade

Política de Privacidade - bra365

1. Compromisso com a Privacidade

A Inovação Digital Bra365 Ltda., operando sob a marca bra365, está comprometida com a proteção da sua privacidade e de seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Coleta de Informações

Coletamos dados para fornecer uma experiência personalizada e segura em nossa plataforma de Finanças e Gestão Digital. Os dados podem ser coletados das seguintes formas:

• Informações fornecidas pelo usuário: Nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone e dados de pagamento no momento do cadastro ou compra.
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência através de cookies e tecnologias similares.
• Dados de uso do software: Informações técnicas sobre o desempenho e logs de erros dos softwares baixados para fins de suporte e melhoria contínua.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela bra365 possuem finalidades específicas:

• Processar downloads, licenças e transações financeiras;
• Personalizar o conteúdo e as recomendações de ferramentas de gestão;
• Enviar comunicações importantes sobre atualizações de segurança e novos recursos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a integridade cibernética da plataforma.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade da bra365. Os cookies podem ser "estritamente necessários" para o funcionamento do site ou "analíticos" para entendermos como os usuários interagem com a plataforma. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador, mas desativá-los pode limitar algumas funcionalidades.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A bra365 não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura técnica;
• Com processadores de pagamento para viabilizar transações;
• Com autoridades judiciais ou governamentais, quando houver requisição legal fundamentada.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia SSL, firewalls e protocolos de controle de acesso restrito aos nossos servidores localizados em ambientes seguros.

7. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados na bra365:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais de suporte oficial.

8. Proteção de Menores

A plataforma bra365 não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de tal coleta acidental, os dados serão excluídos imediatamente de nossos registros.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos a revisão frequente desta página. O uso contínuo dos serviços após alterações indica sua ciência sobre os novos termos.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre como a Inovação Digital Bra365 Ltda. trata seus dados, entre em contato conosco em nossa sede em São Paulo ou através do portal de atendimento ao cliente bra365.

Última atualização: 24 de Maio de 2024.